2008年11月20日 星期四

My Last Presentation

看了大家的題目,才發覺自己的題目太嚴肅了,而且因為是原先簡報的頭尾部份,所以結構上也沒那麼完整,真是不好意思。「有效溝通」的範圍其實蠻廣的,從人跟人的溝通,到簡報、會議、都能包含進來,以後還是得不斷在這方面加強的喔。

就跟 Tina 先前說的,在上台前我想大家都還是會很緊張的。不過,這得靠一直練習,才能把症狀減輕一點...:)

2008年11月19日 星期三

職場經驗:馳騁職場要學習奧巴馬的秘訣 (轉載)

成功是可以學習的,藉由學習前人的經驗,來增進自己的能力

職場男女溝通的小竅門 (轉載)

男女在先天上的思考方法就不太一樣,在職場裡對男女職員的溝通方法也就會不一樣

家庭溝通影響自我價值(轉載)

贏得老闆溝通時間 (轉載)

溝通原則十五條(轉載)

愈專業愈要溝通 (轉載運

談如何賞罰(轉載)

公司的績效評分是很重要的,如何有一個公平公正的評分考驗著管理職的智慧,有聽說某公司的評分是在年終時”Present”他今年做了什麼事,而不是真的去檢查他的產出
當不公平產生時,可能就會影響員工的士氣,更進一步可能也會影響到人材的去留

親子溝通 12件絕對不能做的事(轉載)

看到身邊的親友在跟他們的小孩子對話,身份跟年齡上的差距,想法跟心智上的不同,讓溝通變得很困難,常常會變得一方在賭氣或爭吵,在這個時候,有些話真的是禁語,要小心在意

2008年11月18日 星期二

溝通、溝通、溝通(轉載)

東西方的人想法真的不太一樣,西方人比較勇於表現自己,東方人比較保守
如果做的事都一樣,老闆可能會比較注意到西方人的表現
如何把自己的成績表現出來也是一門學問

王文華談職場溝通智慧:10部電影教你6大溝通術

演講者利用電影的某些情節片段,
來說明如何運用以下這些職場溝通技巧,包括

1 對老闆:展現自我特色
2 對部屬:對部屬:轉變環境,真心交流
3 對同事:團隊默契為彼此加分
4 對顧客:用心展現熱情
5 對供應商:自信與堅定的態度
6 對競爭對手:善用談判技巧

是一場相當有趣且有效的心得分享,可以讓聽眾很快掌握這些溝通術的精神。

溝通‧尊重‧珍惜 (轉載)

人一生中有三個時候最美 (轉載)

對的時間,遇見對的人,是一生幸福

對的時間,遇見錯的人,是一場心傷

錯的時間,遇見錯的人,是一段荒唐

錯的時間,遇見對的人,是一生嘆息

[真實故事]對不起!我愛你

記得每天跟你愛的人說『我愛你』哦~~~

很勵志的存檔 (轉載)

傾聽的藝術 (轉載)

2008年11月17日 星期一

傾聽孩子的方法

這篇文章不錯,提供一些相當實用,可增進親子感情的方法。
從觀察周遭親友的小孩,深刻覺得現在的小朋友一般都很早慧,
不要以為一兩歲的小孩太小,什麼都不懂,就可以隨便應付,
其實他們都很有自己的感受想法,只是還無法用言語清楚表達。
所以從幼兒時,大人就該努力學習傾聽他們的心聲,認真研究如何經營親子關係。

準備年度考評 確保工作無憂

又快要到年底做 PRP 的時候了,你準備好跟你的主管 communicate 你一年來辛苦的成果嗎?

準備年度考評 確保工作無憂

掌握老板對你的期待
做個自我評估
列出成功的地方
找到超出預期表現的途徑
準備一份職業願望清單

高效會議的秘訣

除了把會議的目標訂定出來之外,或許我們也需要將戰略與戰術層面分開討論?

高效會議的秘訣

...更簡短、但要將具體戰術性的話題和總體戰略性的話題分開討論。將會議的前後背景交待清楚、將不同性質的話題分在不同的會議場合討論,這樣就能使會議變得更清晰、重點更突出,從而有助於消除與會者事先未必能料到的挫折感和困惑感。

顧客滿意與有效溝通

這篇文章跟之前貼的不大一樣,不過看了也蠻有同感的。
一般人再碰到不公平的事情的時候,大部分的人可能還是會選擇自認倒楣,盡量息事寧人。
仔細想想,我好像也是屬於這類型的人,總是希望可以減少不必要的麻煩。
看過這篇文章後,感覺人還是要適時的據理力爭,才不會被人騎到頭上來。尤其在當對方認為你也不想自找麻煩的時候,他們就不會認真的處理你的問題。
當然尺度的拿捏也是很重要,該爭取的應該要爭取,而有些比較無關緊要的,就不妨稍做讓步。不然[奧客]這頂帽子可是會很容易被帶上的。