好文章分享 -- 給下一個科學小飛俠的37個備忘錄

這是一份 BENQ 主管們讀書會的 sharing，希望能引起大家的共鳴...

http://docs.google.com/Present?docid=dchwqmzh_19gp5qhp&fs=true

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戴爾卡內基「溝通與人際關係」的30條金科玉律

跟大家分享一下戴爾卡內基「溝通與人際關係」的30條金科玉律，分成3部份：

[成為更友善的人]
1. 不批評、不責備、不抱怨
2. 給予真誠的讚賞與感謝
3. 引發他人心中的渴望
4. 真誠的關心他人
5. 經常微笑
6. 姓名對任何人而言，都是最悅耳的語言
7. 聆聽。鼓勵別人多談他自己的事
8. 談論他人感興趣的話題
9. 衷心讓他人覺得他很重要

[使別人贊同你的想法]
10. 唯一能自爭辯中獲得好處的辦法，是避免爭辯
11. 尊重他人的意見，切勿對他說：你錯了
12. 如果是妳錯了，立即斷承認
13. 以友善的態度開始
14. 設法使他立即說：「對、對」
15. 多讓他說話
16. 讓他覺得，這主意是他想到的
17. 真誠地試圖以他人的角度去了解一切
18. 同情他人的想法與願望
19. 訴求更崇高的動機
20. 將你的想法做戲劇化的說明
21. 提出挑戰

[做一位領導人]
22. 凡事皆以真誠的讚賞與感謝為前提
23. 以間接的語句指出他人的錯誤
24. 先說自己的錯在那裡，然後再指正他人的錯誤
25. 用問問題來取代直接的要求
26. 一定要顧到他人的面子
27. 只要稍有改進，即給予讚賞。「嘉勉要誠懇，讚美要大方。」
28. 給他一個他願意全力追求的美譽
29. 多多鼓勵。要讓他覺得這過錯很容易改正
30. 使他覺得照你的意見去做會很開心

Slide for「有效溝通」Final Presentation

哈囉! 各位，我將 final presentation 的 slide 放到 Google Document 上了，URL如下：

http://docs.google.com/Present?docid=dchwqmzh_6hhx323&fs=true

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PK賽slide -- Richard Chang

這是我的slide，放上去後除了段落間隔被縮小了外，基本上沒什麼亂掉。

呵...Jonathan我不是故意灌水的啦!! 誰叫那個blog更新太慢了，害我以為沒po成功，所以又po了一次，還不能刪除它。 >___<

PK賽slide -- Richard Chang

這是我的slide，放上去後除了空白間隔被縮小了外，基本上沒什麼亂掉。

http://docs.google.com/PresentationEditor?id=dchwqmzh_0d8brp7

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求救!! 如果是這樣的情況，大家有什麼好建議嗎??

Hello,

上次在課堂上提到這個目前我遇到的問題，不知道大家對這種"訊息傳遞不良"的情形有什麼好建議嗎?? 情形如下：

有一件工作share給全team共10個人進行，發mail請大家在每天6:00pm前回報今天進度，可是會主動寄的人總是固定那2、3個人，其他的人即使一天發三次mail請他回報進度也沒用，只有當親自走到座位旁催促才可以得到答案，這樣算是訊息傳遞不良嗎??
(Ps: 我不想既出處罰的制度，而且我還把別人已經寄來的status放在催促的mail之中了)

BR,
Richard Chang

看過大家的Mid-term persentation之後

看過大家的PK賽後，我覺得有幾點影響Presentation成效蠻大的，跟各位分享：
(1) 肢體動作可以配合演講的話，這點覺得Michael比我們大家都做得好
(2) 投影片的精采(專業)度，我們的slides都很"工程師"，不夠"marketing"
(3) 內容導出所要講的結論的合理性，有些結論還蠻跳躍的，接不太上前面的描述
(4) 建議方法的可行性，不只follow教條式的理論

加油!! 加油!! 大家下次一起進步哦....

[討論] 如果整理你的E-mail?

上次Michael課堂上問到：E-mail每次都那麼多，大家都是如何整理的呀??

我的習慣是這樣：階層式分類，第一層只有Project、私事、和待處理，然後Project和私事再依事件不同建立不同資料夾，待處理下只有3個子項：馬上要的、急但不重要、重要但不急。

我不太喜歡用Outlook的自動分類，所有的信件我還是寧願多花5秒鐘來描一眼，還沒看過的就待在收件夾裡，每天早上到辦公室會把待處理的三個子項再全部描一眼，選出今天要解決掉的事。

目前一天收到的信約100~150封，處理起來覺得還好。這是我的方式，大家也來分享一下自己的方法吧!!