如同在課堂上 checkin 的時候所分享的，我心目中的 star engineer 會在跨部門作業時發揮協調者的功用。舉例來說，在問題發生時，這位 star engineer 能找出問題的根源，並知道是應由哪個部門的特定同仁所負責解決。star engineer 並不一定需要具備解決問題的專業能力，不過卻能如上所述的，知道問題的根源，並知道該由哪位同仁負責。
除此之外， star engineer 也必須擁有健全的人脈，雖然不至於到左右逢源，但是在處理問題時，至少要有基本的 working relationship 能讓問題即時解決。
沒有留言:
張貼留言