談判聽起來很難,其實談判就在日常生活中。平常買東西怎麼殺價?出去玩怎麼跟朋友敲定目的地?工作時怎麼跟同事溝通?怎麼跟長官溝通?部門與部門之間,又怎麼做衝突管理?談判不是擔任採購或業務才需要,任何人在職場中,都會用到談判技巧。以前曾經上過劉必榮教授的課,學生的時候第一次上覺得這些技巧聽起來好厲害,開始工作後又有機會去上第二次,覺得相同的原理應用在不同的環境中其實都是通用的。覺得劉必榮教授的談判聖經可以做為入門讀物。剛好國立高雄海洋科技大學運籌管理系有把ppt放在網路上,大家有興趣可以看看。
http://logmgt.nkmu.edu.tw/teaching/bn.asp
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