2007年10月4日 星期四

增加談判勝算的6撇步

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1.不要顯露情緒:
讓自己的聲音和身體語言,聽起來中性一點,不要帶有太多情緒。在談判前做好準備,鍛鍊自己的心志,告訴自己,我大可不要這筆交易,那會讓你較無得失之心。

2.不要輕易妥協:
不要一開始就作出退讓。如果你不確定能拿下這筆交易,最好不要立刻降價以求,讓對方有機會一再刺探底線。

3.不要向對方報告:
當人們滔滔不絕時,就是給人評量的機會。長篇大論的報告,會讓對方清楚你的立論根據,更容易找出你的弱點。

4.不要做過了頭:
奉承對方或誇大自己都很容易被識破,反而讓人對你倒胃,無助於建立互信。

5.不要把對方當朋友:
如果你想和對方很麻吉,反而會讓你做出不當決定。決策或談判時,盡量不要捲入私人關係。

6.不要在準備上輸給對手:
如果你沒有比競爭對手,更了解潛在客層、更了解市場,更了解顧客需求,那麼你鐵定輸定了。

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