2008年10月29日 星期三

◆【好文章分享】溝通其實不難

一篇之前就曾經看過的文章,不過重新看一遍還是蠻有感覺的.
當我們傾聽別人講話的時候,有多少人能冷靜的去解讀別人話中的意思?
尤其話中如果有一些剛好觸到自己地雷的時候..

在這裡分享一個卡內基教師提供的方法
當你被某些話或行為激怒的當下,先在腦中思考六樣食物的名稱(其他東西也行,以六樣為主,平常少接觸的更好),當想完這些名稱的時候,你當下的憤怒反應就會從反射轉變為大腦的理智思考了.
多練習幾次的話,就可以減少因為一時衝動造成的不必要衝突了.

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